Calendrier d'expédition et frais de traitement

Calendrier d'expédition

Les plantes sont des organismes vivants et pour chaque collection, nous appliquons différents délais de livraison. Vous trouverez ci-dessous un tableau avec ces délais :

🏷️ Précommandez dès maintenant vos bulbes de fleurs, mais il n'est pas encore temps de les planter.

📦 C’est le moment des livraisons ! Le moment est enfin venu de planter, nous commençons donc à expédier vos bulbes de fleurs (y compris toutes les précommandes).

Remarques :

1. Tout ce qui est commandé avant chaque délai de livraison est une précommande, ce qui signifie que vous ne recevrez votre commande qu'au début de la saison d'expédition (pour les tulipes, par exemple, c'est en octobre).
2. Pour une précommande combinée (par exemple tulipes + pivoines), avec deux délais de livraison différents (par exemple tulipes en octobre et pivoines en novembre), nous facturons des frais de livraison doubles.
3. Nous expédions tout notre matériel végétal au meilleur moment pour la plantation. Si vous habitez plus au nord ou plus au sud de l'Europe et que vous avez besoin de vos bulbes plus tard ou plus tôt dans la saison, envoyez-nous un e-mail, nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous.
4. Nous pouvons également combiner des commandes avec deux délais de livraison différents en un seul envoi. Cependant, nous ne le recommandons pas, car une catégorie de plantes pourrait arriver trop tard pour la saison de plantation.

Pas de livraison gratuite
De temps en temps, nous discutons des frais de livraison : devons-nous les facturer ou offrir la livraison gratuite ? Après mûre réflexion, nous avons décidé de ne pas offrir la livraison gratuite et voici pourquoi : Fluwel expédie vers tous les pays de l'UE et chaque pays a ses propres frais de livraison. Il serait facile d'augmenter tous nos prix de bulbes de 15 % (ce qui correspond environ aux frais moyens de livraison) et de dire : Livraison gratuite ! Mais ce qui est injuste dans ce système, c'est qu'un pays comme l'Allemagne, où les frais de livraison sont bas, partagerait une grande partie des frais avec un pays comme l'Irlande, où les frais sont cinq fois plus élevés. Cela ne nous semble pas juste. Nous choisissons donc de maintenir nos prix de bulbes bas et de facturer les frais de livraison proportionnellement pour les 20 premiers kilos de chaque envoi. Si vous achetez plus de 20 kg, nous prenons en charge les frais de livraison supplémentaires.

Nous rêvons bien sûr qu'à l'avenir l'UE ait un service postal comme aux États-Unis, où nous n'aurions qu'un ou deux tarifs pour toute l'Europe.

Frais de traitement

Fluwel expédie des bulbes de fleurs vers les pays suivants : Belgique, Bulgarie, Danemark, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, République tchèque et Suède.
Si vous achetez plus de 20 kg, nous prenons en charge les frais de livraison supplémentaires.

Les frais de traitement (jusqu'à 20 kg) varient selon le pays et sont les suivants :