Fluwel est synonyme de qualité, qualité Fluwel comme nous l'appelons. Commander chez Fluwel garantit donc ce qui suit :
Nos garanties
1. Plus grande taille de bulbe
Fluwel ne vend que les plus gros bulbes. Les plus grandes tailles contiennent le plus de nutriments et produisent donc des fleurs plus grandes et plus belles que les bulbes plus petits (souvent moins chers). La taille du bulbe est indiquée par sa circonférence en centimètres. La taille du bulbe est indiquée dans la description du produit.
2. Garantie de floraison assurée
Tous les bulbes à fleurs sont plantés et testés dans notre propre jardin d'essai. Ils ne sont mis en vente sur le site que s'ils offrent le meilleur résultat de floraison.
3. Livraison excellente
Toutes les commandes sont expédiées au bon moment de plantation. Les commandes sont emballées chez Fluwel et expédiées le jour même via PostNL. Vous recevrez un code de suivi. Selon la saison, vous recevrez votre commande sous 1 à 5 jours ouvrables. Entre le 17 mai et le 6 octobre, nous n'expédions pas de bulbes à fleurs, vous pouvez alors passer une précommande. Ces commandes sont expédiées à partir du 6 octobre. En raison du grand nombre de commandes, la réception peut prendre de 5 à 10 jours ouvrables. Entre le 15 décembre et le 6 janvier, aucune commande n'est expédiée.
4. Service client
Si jamais quelque chose ne s'est pas bien passé avec votre commande ou avec le résultat des bulbes à fleurs, veuillez contacter notre service client via info@fluwel.nl ou appelez-nous au +31 (0)226 421 155 (disponible les jours ouvrables entre 9h00 et 14h00).